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    世界訊息:座椅加熱要收錢!奔馳Smart硬件付費訂閱來了:1299元

    2023-01-09 21:37:03    來源:騰訊網


    (資料圖)

    1月9日消息,Smart精靈#1近期推送了smart OS 1.1.0 CN系統版本,新增硬件功能訂閱服務,包括座椅加熱、方向盤加熱和前排座椅通風三個項目,最低99元一個月。據悉,奔馳在前段時間就在韓國市場上線了這項訂閱服務,引起了激烈討論。

    (圖片來自:Smart精靈官網)

    在近期智能電車市場中,最熱門的話題莫過于車企們的“硬件功能訂閱服務”,例如奔馳,在前段時間面向韓國市場推出了多項硬件功能付費解鎖的項目,引起不少車主的不滿。在最新曝光的消息中,由奔馳聯手吉利打造的純電動小轎車Smart精靈#1迎來了2023年的首次OTA更新,而硬件功能訂閱項目正是本次更新的重點內容。和奔馳之前在韓國市場推行的方案相似,Smart精靈#1也只是提供一些“錦上添花”的功能,像是座椅加熱、方向盤加熱等。而這些項目,單項永久解鎖最高達1999元人民幣。

    (圖片來自:Smart精靈官網)

    事實上,訂閱服務已經廣泛流行于各個領域,從音樂、影視、游戲,到智能電車,可以說是相當普遍了。但與純粹的內容付費不太一樣,訂閱制在智能電車上的討論無非是硬件成本的問題。部分車主認為,負責這些功能的硬件本身已經包含在整車之中,自己為這部分硬件支付了費用,但卻無法正常使用這些功能,十分不合理。當然,這也不是奔馳在中國市場首次試水訂閱制,像是EQS 450+先鋒版,需要支付4998元/年才能啟用10度后輪轉向系統,而本質上,這款車是本來就配用支持該系統的硬件的。

    (圖片來自:Smart精靈官網)

    相比起這類“錦上添花”的功能,車主們更擔心付費硬件功能訂閱會不會車企們會不會變本加厲,影響駕駛體驗。奔馳在EQS 450+先鋒版上試水硬件功能訂閱,最核心的原因是這款車定位較低,相比起普通版便宜了好幾萬,跟別提與頂配版本相差了近40萬人民幣了。確實,更低的售價使這款車獲得了更強的市場競爭力,但這樣的方案,其他車企也能借鑒。這樣一來,以后是否會變成買一輛車,但是大部分功能都需要付費解鎖呢?這很難說。

    但不得不說,假設車企們懂得把握好付費訂閱的度,對于提升品牌競爭力和造福消費者兩個方面都有好處。從Smart精靈#1提供的三項功能來看,確實并非汽車行駛過程中必備的功能,有需要的車主可以選擇訂閱,沒有訂閱的車主也不影響使用。不過,還是希望車企們在設定這個方案前,可以將付費功能的成本公開,并告知消費者們訂閱與否對使用體驗造成的差距、在售價上制定一些優惠,可能更能獲得車主們的支持。

    (封面圖片來自:Smart精靈官網)

    關鍵詞: 座椅加熱要收錢奔馳Smart硬件付費訂閱來了1299元 智能座艙

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