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    SaaS行業都在裁員,海外:行業進步;國內:走投無路 播資訊

    2023-01-07 14:48:19    來源:程序員客棧

    SaaS行業開始大規模裁員了。

    比如,Salesforce計劃裁減10%,涉及約8000名員工;國內SaaS公司的裁員比例,大多也不會比這個低。

    海外SaaS企業裁員的主要原因,最直接的是給資本市場的回應,以期保住高股價。因為SaaS企業的最大成本是市場和銷售(S&M),裁員可以凸顯盈利水平,報表更好看。


    (相關資料圖)

    不過,這都是裁員的表面原因。

    實際上,海外SaaS企業裁員背后真實的原因是,新客戶市場趨于飽和,很大比例生意來自現有客戶的推薦,這種情況下,要那么多銷售員有何用?

    此外,隨著產品PLG能力增強,以及客戶成功自動化工具的使用,靠堆積CSM維持增長的時代也已經過去。平臺產品穩定后,研發數量也隨之減少。

    一句話,SaaS這種業務,不再需要那么多人了,這是好事。

    SaaS生意本來就應該是一種少依賴于人的自動化服務,只有如此才會產生模式的紅利。

    所以,裁員反而意味著行業已經進步和成熟了。

    這種情況下,被裁下來的人,完全可以利用已有經驗,重新投入到需求未被充分滿足的其它業務領域。例如,連Salesforce旗下Slack的CEO Stewart Butterfield都離職了。

    再看國內SaaS公司的裁員原因,顯然不是因為行業的進步和成熟。相反,頻繁裁員正是因為不成熟的“中國式SaaS”模式所致。

    中國式SaaS模式決定,SaaS生意只能是靠人拉肩扛的方式,才能運行起來。

    也就是說,人多到一定程度,就必須得裁,否則現金流就支撐不??;但如果裁員過多,營收又會大幅下滑。

    而頻繁的裁員或招新,無非是用更便宜、而力氣更大的人,替換現有勞動力。

    但這種模式只能靠外部資本,維持一個基本平衡,不會有投入產出比的本質提升,反而給人一種走投無路的感覺。

    實際上,中國式SaaS導致的最大問題還不是裁員,而這種依靠人多勢眾的業務模式,必將喪失規?;鲩L的機會,而與行業的進步方向背道而馳。

    所以,更大規模的裁員不但會發生,而且還可能會頻繁發生。

    關鍵詞: 走投無路 客戶市場 大幅下滑

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