公立醫院也逐漸青睞的醫療SaaS系統究竟有什么好?
醫療SaaS系統一直是中小醫療機構的首選,不過近年來,部分公立醫療機構也開始傾向于SaaS系統,像臨時搭建的發熱門診、方艙醫院,醫聯體醫共體建設過程中,缺乏信息化建設資金以及專業人才的基層醫療機構,也更多采用醫療SaaS系統。
雖然“疫情使然”“成本優勢”是SaaS系統得以快速擴大市場的原因,但這并不能概括醫療SaaS系統的所有優勢。若要探尋醫療SaaS發展起來的背后邏輯,我們需要弄清它能為醫療機構解決怎樣的問題?能提供怎樣的服務?
投入成本低
(相關資料圖)
投入成本低,這是最顯著的優勢。
在傳統模式下,醫療機構為了能使用軟件,需要建機房、投入服務器等準備軟件的運行環境,進行個性化的基礎設施部署,這樣才能將軟件安裝至指定的設備之上。
而SaaS模式主要利用云存儲做中心化的基礎設施部署,SaaS服務商承擔了所有的部署工作,企業就無需考慮硬件投入、專業技術人員投入等問題,消除了基礎設施部署導致的低效率、高成本。當系統使用出現問題時,系統廠商會及時解決,企業不會有除了系統外的其他經費支出。醫療機構不僅省錢,還省心。
產品優化快
傳統醫療系統的更新、維護,需要有專人負責,但醫療SaaS系統由系統廠商承擔系統維護和升級,醫療機構不用擔心系統出錯、系統升級等難題,也不需要聘請專業的程序員維護程序,系統廠商會在雙方約定的服務期內及時響應客戶需求,解決客戶面臨的問題,也會定時對系統進行升級,確保系統功能一直維持更新,保證系統功能的易用性和先進性。
功能靈活性強
通常來講,醫療SaaS系統都是標準化功能,廠商提前開發好相應的管理模塊,醫療機構在部署時,可以靈活選擇需要的功能模塊安裝部署即可,可以避免出現買了一大堆模塊卻用不上的情況。
因為云服務器可以按需擴展或收縮,所以廠商可以根據醫療機構云服務使用情況調整服務器的規模,避免了云端資源的浪費。
上線周期短
從上線周期時間來看,SaaS系統比本地化部署的系統上線周期和培訓使用的時間要更短。
傳統醫療系統部署模式,通常要經歷軟硬件采購、基礎設施搭建、軟件安裝調試、上線測試等步驟,會耗費數周甚至數月的時間,而醫療SaaS系統給出的是經過測試的成熟解決方案,醫療機構只需要一條鏈接、賬戶密碼,即開即用。
醫療SaaS系統摒棄了復雜的系統設計思維,盡可能去除一切與“服務”無關的附加品,讓客戶以最低的成本,最便捷的方式享受醫療服務??梢哉f,醫療SaaS系統不僅是一種產品,更是一種與客戶合作的“商業模式”,系統廠商捕捉客戶需求,以最低成本滿足需求,實現雙方共贏。
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