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    當前消息!當當網和京東打了13年,結局卻是當當入駐京東,劉強東贏了

    2023-01-10 16:33:03    來源:維科號

    相比較當前爆紅的淘寶、京東、拼多多,“過氣”的當當網在電商界幾乎處于“噤聲”狀態,要不是李國慶與俞渝之間的“狗血劇情”將當當網多次送上頭條,當當網的聲音還要小。


    (資料圖片)

    但就在大家都以為當當網快要不行的時候,俞渝卻表示,當當網處于盈利狀態。當當副總裁陳立均曾透露,當當網2018年銷售額118億元,同比增加14.4%,凈利潤4.25億元,同比增加34.9%,保守預計2019年將實現6億元凈利潤。

    過去三年,中國互聯網行業面臨巨變,阿里巴巴、京東、拼多多都在想辦法降本增效,比它們更小的當當網能夠幸免嗎?答案很明顯。阿里巴巴、京東、拼多多等互聯網公司,都在考慮未來該怎么辦?

    當當網率先做出了選擇。

    2023年1月10日,當當網正式入駐京東。據悉,雙方將在貨品融通、客戶服務、整合營銷、供應鏈協作等領域持續深化合作。

    早在2012年10月,當當網就曾入駐天貓,但當當網與京東之間,卻一直處于競爭狀態,雙方的“恩怨”還要回溯到2010年12月21日,劉強東親自發起了與當當網之間的價格戰,當當網很快斥資4000萬元促銷反擊京東,京東又用斥資8000萬元的促銷額來反擊當當。此后,當當網和京東之間又打了多次大戰,至今約有13年左右。

    從當初的爭鋒相對、你死我活,到如今的握手言和、互相合作,當當網妥協的背后,或者說是為命運低頭的背后,其實是垂直電商與綜合電商PK的縮影,當當網主做圖書,而京東則從家電數碼3C拓展到全品類,最終發展成一家綜合型電商平臺。當當網入駐京東,垂直電商終究敗給綜合電商。

    當當網的困境

    2020年之前,當當網扮演了一家不聲不響,但是能“賺點小錢”的“小而美”類公司,外界對它的影響并不大。一方面,淘寶、京東、拼多多等電商巨頭的興趣不在圖書身上,另一方面,當當網多年來培養了大量忠誠度較高的用戶群,數據顯示,2019年當當累計圖書顧客超過3.5億,年度活躍用戶超5000萬。

    “小而美”類公司的優勢是“悶聲發大財”,但是它的弊端也很明顯,即抗風險能力較弱。當當網想在圖書領域賺點“小錢”沒錯,但“家門口的野蠻人”會不斷出現,面對“家門口的野蠻人”所帶來的沖擊,當當網就會逐漸陷入困境之中。

    當當的新對手主要有兩家,一是拼多多。從2021年起,拼多多就突然殺入圖書市場,它的入侵,完全不像當初劉強東跟當當網一樣還需要喊口號,拼多多在業界的口碑就是“便宜”,圖書作為消費品,很容易受到“低價”的影響。

    回顧近幾年電商行業的競爭來看,消費者并不會只在某一個平臺購物,在不同的時間段、不同的產品、不同的需求下,消費者會在淘寶、京東、拼多多之間跳來跳去。當用戶購買一些小件的時候,會優先選擇淘寶;當用戶只想便宜的時候,會優先選擇拼多多;當用戶想要“靠譜”且送貨快的時候,會優先選擇京東。電商平臺平時所積攢的人品,會直接影響消費者的購物決策。

    當當網想獨占圖書市場用戶的可能性幾乎沒有,所以,千萬不要以為消費者只會在當當網上買書,而不會跑去拼多多,別高估用戶忠誠度,最終還是“誰能便宜我買誰”。

    當當網的第二大競爭對手是抖音。最近幾年,抖音力推電商業務,圖書領域也是重點之一。抖音電商公布的圖書消費數據顯示,2022年銷售圖書2.5億單。盡管GMV與當當網還有差距,但是抖音電商搶走了本屬于當當網的用戶。

    圖書并不像家電數碼、服飾、化妝品等熱門品類,它的市場相對穩定,并不會急劇增加和擴張。拼多多和抖音進入圖書市場,是順勢而為的事情,它們同樣會進入其他各個領域,但它們的進入會無形中造成對當當的降維打擊。

    抖音日活躍用戶數超過6億,拼多多在截至2022年3月31日的12個月內的活躍買家數量為8.819億,它們的用戶規模遠超當當網。曾經的當當網位于中國電商領域的一線陣營,但現在的它已遠遠跟不上其他電商平臺的節奏。

    為什么當當會選擇入駐京東?核心原因還是競爭壓力使然,特別是近三年的沖擊。七麥數據顯示,最近一年內,當當網在App Store免費總榜中的排名在200~600名之間,遠遠落后于淘寶、京東、拼多多,同樣低于其在2019、2018年的表現。

    實用主義,走向競合

    近幾年,國內科技公司不再執著于“口水戰”,彼此相對平和,雷軍所說的“生死看淡,不服就干”這類幾乎看不到,騰訊、阿里巴巴、字節跳動、百度、京東等互聯網巨頭之間也很“友好”。

    據郭靜的互聯網圈觀察,在具體業務上,互聯網巨頭之間的合作要大于競爭。某搜索引擎公司,連旗下產品的關鍵詞都賣給了競爭對手。某產品與TME在視頻號上的直播,購買的跳轉鏈接是淘寶,而不是微信小程序。在抖音上,也能看到騰訊相關產品線的廣告。騰訊、阿里巴巴、字節跳動、百度、京東們在對方廣告平臺的合作關系則更是常見。

    互聯網公司各個業務線在挑選合作對象的時候,講究實用主義,走向競合路線,而不是只有外界看到的競爭。

    當當網入駐京東,同樣是實用主義思路,走的也是競合路線。具體合作關系表現在:

    第一,京東平臺的用戶和流量;

    第二,京東的物流倉儲和供應鏈;

    第三,貨品互通。

    實際上在京東之前,當當網就在抖音、拼多多上開設了賬號和店鋪。與京東的合作,當當網算是真正放下了執念,直管賣貨,而不是彼此間的競爭關系。

    同樣是垂直電商,聚美優品、美麗說、樂蜂網、蘑菇街、寺庫等曾經盛極一時的垂直電商平臺,或面臨關停,或面臨艱難轉型,或在茍延殘喘。當當網在具體業務上的靈活性,反而提升了自身的生存空間。

    就當當網目前的情況來看,與京東、淘寶、拼多多、抖音等平臺合作確實很有實際意義,但對于當當而言,與這些平臺合作同樣有風險。

    第一,容易被大平臺給吞噬,以往的垂直電商平臺給某電商平臺“打工”后,平臺發現自己也能做,于是,該電商平臺淪為棄子。

    第二,夾縫中艱難求生。當當看中的是其他平臺的流量,但對于大平臺而言,其流量也是有限的,既有可能給當當,也有可能給其他商家,甚至優先給平臺自身,當當這類垂直電商的生存就會很艱難。

    第三,面臨用戶流失。有些用戶最初就是沖著當當網去的,現在京東、淘寶、拼多多、抖音等平臺都有當當,就意味著用戶會面臨更多元化的選擇,這種情況下,為什么要選擇當當呢?事實證明,用戶的忠誠度根本經不起考驗。

    當然,對于當當來說,考慮眼前的危機更為重要,至于未來與大平臺的關系,或許只有等大平臺發現圖書根本不賺錢而放棄圖書業務的時候,當當網才會重新崛起。當當網沒被甩出電商行業,靠的就是過往腳踏實地的經驗。

    當當和京東斗了那么多年,最終,還是京東贏了。當當網在微博上稱:“對手變隊友,你好,新隊友?!碑敭斁W的姿態真是夠低,看來,商場沒有永遠的敵人。

    文/郭靜,微信公眾號:郭靜的互聯網圈

    關鍵詞: 阿里巴巴 數據顯示 實用主義

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